Часто, отправляясь в путешествие, туристы ограничиваются приобретением медицинского полиса, без которого нельзя въезжать во многие страны. Страхование багажа при перелете от потери – это необязательная, но очень полезная опция, которая поможет получить компенсацию, если какая-то неприятность случится с вашими чемоданами.
Страховка багажа при авиаперелете
С того момента, как вы сдали багаж, за его сохранность отвечает авиакомпания. Если чемодан был потерян, то авиаперевозчик обязан выплатить компенсацию, которая составит от 15 до 25 долларов за 1 кг веса багажа. Это позволит вам купить на месте недорогую одежду и гигиенические принадлежности. Неприятный осадок останется, но вы сможете продолжить свое путешествие.
На что обратить внимание при покупке страховки:
- Сумма. Чаще всего компании предлагают застраховать имущество путешественника на 1000 – 5000 евро.
- Сроки. Если на обратном пути багаж сначала задержат, а потом потеряют, лучше, чтобы ваша страховка длилась на день дольше путешествия.
- Размер франшизы – это минимальная сумма ущерба, которая не компенсируется (обычно 50 – 100 долларов).
- Период действия. Вы можете застраховать личные вещи только на время перелета или на весь период отпуска.
Не забывайте, что в каждой авиакомпании действуют собственные правила, например, Аэрофлот не компенсирует небольшие повреждения чемодана.
Страховой случай с багажом пассажира
Компания возместит ваши убытки в случае, если багаж утерян, частично поврежден или украден. Страховой случай с багажом пассажира наступает, если повреждения получены в ДТП, стихийных бедствиях, вооруженных конфликтах или терактах. Страховка не будет выплачена, если вещи утеряны по невнимательности путешественника или он был в состоянии алкогольного опьянения. Повреждения, полученные от грызунов, тоже не компенсируют.
Как получить компенсацию
Сохраняйте багажные квитанции, посадочные талоны и билеты во время путешествия, они потребуются, чтобы получить выплату. Вещи считаются утерянными, если они не выданы пассажиру в течение двух недель, но сообщить о пропаже нужно в первые сутки.
Как получить компенсацию, если ваши вещи утеряны:
- Обратитесь в местную службу Lost and Found и составьте акт о пропаже.
- Позвоните в сервисный центр страховой компании.
- После возвращения домой у вас есть месяц на то, чтобы написать заявление и предъявить необходимые документы. Компенсацию обычно выплачивают в течение 15 дней.
Надеемся, что ваше путешествие пройдет гладко, а багаж останется целым, но не советуем экономить на безопасности. Страховой полис можно купить онлайн на нашем сайте. Здесь вы найдете самые выгодные предложения, которые помогут защитить себя от неприятных сюрпризов.
Страхование багажа – наиболее эффективный вид защиты личного имущества на период зарубежных поездок. Цель настоящей публикации – донести до читателей основные нюансы данного вида страховых услуг.
Понятие «багаж» у различных страховщиков несет разную смысловую нагрузку. Основные различия сводятся к тому, что одни компании считают таковым исключительно транспортируемое в багажном отсеке имущество, тогда как другие готовы обеспечивать страховой защитой как регистрируемый багаж, так и ручную кладь.
Кроме того, одни страховщики готовы обеспечивать защиту багажа исключительно в ходе его транспортировки на борту воздушного судна (в поезде, автобусе), тогда как другие гарантируют защиту имущества в течение всей поездки.
Покрываемые полисом страховые риски
Условия стандартных полисов предполагают защиту багажа от
- кражи в момент транспортировки перевозчиком или в течение всей поездки;
- порчи вследствие пожара, преступных деяний третьих лиц или стихийного бедствия;
- случайной отправки имущества другим рейсом;
- утери перевозчиком.
В особых случаях, по согласованию со страховщиком, можно прописать в договоре иные пункты.
Стоимость страхования багажа
Желающим обеспечить страховым покрытием отдельные предметы багажа, имеющие особую ценность, необходимо категоризировать каждую позицию (предмет антиквариата, аудио-, видео- и фотоаппаратуры, спортинвентаря, музыкального оборудования и т.д.).
Расчет суммы страхового в этом случае будет произведен на основании рыночной цены страхуемого имущества за вычетом износа.
На размер страховой премии будут влиять условия и ситуации, в ходе которых произошло повреждение имущества (так, в случае поломки дорогостоящих лыж в момент их непосредственной эксплуатации, страховка начислена не будет).
Желающим застраховать все имущество «скопом» будет предложено оценить стоимость каждого места транспортируемого багажа (чемодана/сумки/рюкзака). Например, при заявленной стоимости имущества в €1 000, стоимость полиса будет варьироваться от Ք228 у «Ингосстраха» до Ք309 у Liberty. Сравнить цены на страхование багажа при перелете у разных страховщиков можно с помощью .
Что делать при наступлении страхового случая
- Составить соответствующий RIP-акт (от англ. Property irregularity report) на стойке Lost and Found (с обязательным получением регистрационного номера и письменного подтверждения).
- Сохранить упомянутые выше документы вкупе с билетом, багажной квитанцией и посадочным талоном.
- Оперативно связаться со страховщиком для получения дальнейших инструкций (в ходе общения с представителем компании желательно иметь под рукой номер полиса).
- Составить заявление о порче/пропаже имущества с перечнем поврежденных/исчезнувших вещей для получения на руки соответствующего протокола (для этого потребуется обратиться в службу Lost and Found в течение 24 часов после выявления факта повреждения/недостачи имущества).
- Предъявить претензию представителю перевозчика для составления акта утери/повреждения. В случае попыток «заболтать» проблему – затребовать письменный отказ.
- Предоставить все перечисленные выше бумаги страховщику.
Отметим, что, помимо выплаты от страховщика, граждане имеют право на истребование компенсаций от допустившего утерю/повреждение перевозчика .
Пассажиры авиакомпаний могут рассчитывать на достаточно высокую сумму возмещения благодаря недавнему присоединению РФ к Монреальской конвенции. В соответствии с ней, размер компенсации за повреждение/утерю/уничтожение/несвоевременную доставку багажа может достигать 1 000 СПЗ (т.н. «Специальных прав заимствования»). Курс 1 СПЗ к рублю на начало осени-2017 составлял Ք83,00.
Практически все транспортные компании предлагают услугу страхования багажа .
Но так ли оно необходимо?
В каком случае багаж следует застраховать обязательно, а когда этим можно пренебречь?
Сколько стоит такой вид страхования?
На эти вопросы мы и поможем вам ответить.
Зачем страховать багаж?
Во время поездки ответственность за ваш багаж несет полностью компания-перевозчик.
В таком случае сохранность багажа становится довольно существенной проблемой, особенно если в нем находятся ценные вещи. По статистике ежегодно теряется примерно 2 % багажа.
Цифры совсем небольшие, но они не могут утешить людей, потерявших свои вещи.
Риск потери багажа увеличивается, если вы едете или летите с пересадками.
Лучше всего выложить из чемодана особо ценные вещи (драгоценности, деньги, документы) и прикрепить к нему листочек со своими данными (телефон и ФИО).
Но лучшей гарантией безопасности ваших вещей является именно страхование багажа.
Тогда вы сможете получить компенсацию за утрату ваших вещей.
Компенсация за страхование багажа выплачивается не только в случаях его полной потери, но и если вещи украдены , частично потеряны, пострадали в результате природных катастроф (пожар, наводнение).
Но стоит не забывать о том, что страховка распространяется не на все вещи.
На какие вещи страхование не распространяется?
В договоре страховая компания должна указать, что страховка на эти предметы не распространяется.
Если вы хотите застраховать свои украшения на время поездки, то делать это придется отдельно.
Вы можете оформить страховку на драгоценности , транспортные средства, произведения искусства и антиквариат.
А вот застраховать остальные вещи из этого списка не получится.
Но самый оптимальный вариант — не класть дорогостоящие вещи в багаж, ведь многие страховые компании выплачивают компенсацию за потерю драгоценностей и произведений искусства, только если они хранились на одном неизменном защищенном месте (например. в сейфе).
Как получить компенсацию?
Если ваши вещи потерялись во время поездки, то вам необходимо незамедлительно связаться с сервисным центром вашей страховой компании.
Именно там вам расскажут, что нужно делать дальше.
При потере вещей за границей нужно оставить заявление в местной службе Lost and found.
Вместе с заявлением вы составляете опись вещей. Подать заявление нужно не позднее чем через сутки после пропажи.
Для получения денежной компенсации вам понадобятся багажные квитанции , поэтому обязательно сохраните их.
Вещи считаются потерянными, только если их не нашли в течение 2 недель.
Поэтому компания выплатит вам компенсацию не раньше этого срока.
Если вы находить за рубежом, то компенсация будет выплачиваться в вашей стране .
Правила перевозок багажа в авиатранспорте
Правила перевозки багажа у всех авиакомпаний примерно одинаковые.
Вы можете перевезти до 30 кг багажа, а также ручную кладь.
Страховка будет распространяться как на чемодан, так и на ручную кладь.
Вы можете выбрать страховку только на время полета или на всю поездку.
При покупке страховки вы должны указать примерную стоимость вашего багажа в договоре.
Минимальной суммой страхования считается 1000 долларов.
Максимальная у всех авиакомпаний различается от 1500 до 5000 долларов.
Если вы потеряли свой багаж, при этом не застраховав его, то вам выплатят 15-25 долларов за каждый кг веса чемодана.
Эта незначительная сумма вряд ли сможет возместить весь ущерб от потери.
Поэтому багаж при перелете лучше застраховать, ведь стоит страховка совсем недорого .
Перевозка багажа морским транспортом
Перевозить бесплатно вещи морским транспортом можно лишь до определенного веса.
Необходимый вес багажа каждой компанией определяется самостоятельно.
Страхование багажа при путешествии на морском транспорте у нас в стране не особо распространено.
Но если вы везете большое количество груза, то лучше оформить страховку.
Хотя риск утраты или порчи багажа практически равен нулю.
Также обязательно нужно учесть, что к багажу предъявляются жесткие требования по его упаковке , которые необходимо учесть.
Особенности перевозки багажа железнодорожным транспортом
При поездке в поезде вы можете бесплатно взять с собой багаж весом до 36 кг и ручную кладь.
Остальной багаж вам придется размещать в специальном вагоне за дополнительную плату.
Перевозку багажа в железнодорожном транспорте страхуют редко. Но если вы боитесь за сохранность своих вещей, то застраховать железнодорожный багаж можно в любой страховой компании.
Без страховки в случае потери вещей железнодорожная компания выплатит вам компенсацию в размере не более 23 тысяч рублей.
В этом случае за получением компенсации вам следует обратиться в офис компании-перевозчика.
Если вы застрахуете свой багаж, то сумма компенсации увеличится до 2, а иногда даже и 5 тысяч долларов.
Для получения такой компенсации нужно обращаться непосредственно в страховую компания.
Перевозка багажа автотранспортом
По правилам вы можете перевозить ручную кладь в автотранспорте бесплатно.
За перевозку остальной части багажа, которую нужно сдать в специальный багажный отсек , придется заплатить. При оплате места для багажа вы получите специальную квитанцию.
Также вы можете оформить страховку багажа. Правила оформления страховки при перевозе багажа автотранспортом совпадают с правилами перевозки багажа железнодорожным транспортом.
Если вы не оформили страховку, то автобусная компания выплатит вам не более 23 тысяч .
При оформлении страховки компенсация значительно повышается.
В зависимости от того, оформили вы страховку или нет, за компенсацией вам нужно обратиться непосредственно в страховую компанию или в офис компании — перевозчика .
Страхование выезжающих за рубеж
Если вы осуществляете поездки за границу, то страхование багажа лучше оформить.
Риск потери багажа при пересадке или в чужой стране значительно увеличивается.
Застраховав свой багаж, вы сможете получить компенсацию даже в чужой стране.
А вот разобраться в проблеме без страховки, особенно если вы не знаете чужого языка, будет значительно сложнее.
Схема страхования и для туристов, выезжающих за рубеж, и для тех, кто путешествует по нашей стране, одинакова.
Поэтому сложностей при оформлении страховки у вас не возникнет.
Что возместят в любом случае?
Даже если вы не оформляли страховку, при потере вещей в аэропорту согласно правилам Варшавской конвенции авиакомпания выплачивает вам от 15 до 25 долларов за каждый кг веса чемодана.
Но такая незначительная компенсация от авиакомпании почти всегда значительно меньше реальной стоимости вещей.
При потере вещей в морском, железнодорожном и автомобильном транспорте точная сумма компенсации за потерю даже не предусмотрена.
И хотя шансы потерять что-либо очень малы , но такие случаи иногда все же происходят.
Путешественнику при этом очень сложно доказать свою правоту и получить компенсационную выплату.
Что возместит страховая компания?
При оформлении страховки полный осмотр и описание вещей не проводится.
Вам необходимо лишь указать приблизительную стоимость всего багажа .
Стоимость вещей должна быть максимально приближена к реальной.
Страховая компания при этом выплачивает вам определенную часть от этой суммы.
Важно помнить, что страховая компания не возмещает стоимость потерянных документов , драгоценностей, ценных бумаг и некоторых других вещей.
При подсчете стоимости багажа стоимость этих предметов не учитывается.
Что такое страховая сумма?
Страховая сумма – эта та сумма, которую компания обязана выплатить вам при потере вещей.
Минимальная сумма составляет 1000 евро. Максимальная сумма различается у всех страховых компаний. Она может быть от 1500 до 5000 евро.
Даже если ваш багаж стоит больше, то сумма превышать не может превышать названную.
Также все страховые компании используют безусловную франшизу .
Так называется денежная сумма, которая не подлежит компенсации. Обычно она составляет 50 долларов.
Если ущерб вашим вещам оценивается в сумму меньше 50 долларов , то никакой компенсации вы не получите.
В случае если ущерб значительно больше, то из компенсации вычитается сумма франшизы.
Цены страхования
Страхования багажа обычно стоит недорого.
Сумма страхования зависит от стоимости, в которую вы оцениваете ваши вещи, а также от самой компании.
Обычно сумма варьируется от 400 до 1000 рублей.
В компании Ингосстрах вы сможете получить возмещение стоимости багажа в сумме до 5000 долларов, но страховка в таком случае будет стоить почти 2000 рублей .
Поэтому трезво оценивайте реальную стоимость ваших вещей, чтобы не переплатить за страховку.
Страховка выплачивается не за все вещи. Полный список этих вещей написан выше.
Эти предметы лучше положить в ручную кладь. Драгоценности, антиквариат и религиозные предметы нужно страховать отдельно.
Вы должны правильно хранить застрахованные вещи (в сейфе или багажной комнате). При потере вам необходимо будет предоставить документы, которые подтверждали бы правильность хранения багажа.
Сообщить о пропаже багажа вы должны не позднее чем через сутки.
Оформить страховку багажа можно вместе с общей медицинской страховкой. Эту процедуру можно выполнить в онлайн-режиме.
Согласно опросу, проведенному агентством Trispta, 47% россиян хотя бы раз в жизни сталкивались с потерей багажа при авиаперелете. За багаж пассажира при авиаперелете несет ответственность Авиаперевозчик (авиакомпания).
Дополнительно можно включить опцию «страхование багажа » в составе полиса обязательного страхования для выезжающих за рубеж.
Ответственность авиаперевозчика за багаж и ручную кладь
За багаж, который пассажир сдал в багажное отделение, перевозчик отвечает, даже если повреждение багажа произошло не по его вине (а по вине, например, грузчиков аэропорта).
За ручную кладь перевозчик отвечает только в том случае, если повреждения произошли по его вине.
С перевозчика снимается ответственность за багаж, если он сможет доказать, что утеря или порча багажа произошла по не зависящим от него обстоятельствам. А также если потеря или порча багажа произошла в результате действий самого пассажира.
В течение какого периода авиакомпания отвечает за багаж?
По закону авиакомпания отвечает за принятый к перевозке багаж с момента его регистрации и до момента выдачи. Подтверждением того, что авиакомпания приняла багаж, служит багажная бирка (квитанция), часть которой крепится к сумкам и чемоданам, а часть выдается пассажиру. При этом авиакомпания отвечает также и за сохранность ручной клади, то есть тех вещей, которые пассажир берет в салон самолета.
За порчу каких предметов авиакомпания не отвечает
Авиакомпания не несёт ответственности за:
1. Ущерб багажу, причинённый предметами, находившимися в самом багаже;
2. Предметы, которые не желательно сдавать в багажное отделение:
- хрупкие вещи;
- быстропортящиеся продукты;
- паспорта, наличные деньги, ценные и деловые бумаги, различная документация;
- ювелирные изделия,
- драгоценные металлы,
- компьютеры и другие электронные устройства,
- мобильные телефоны,
- фотоаппараты, видеокамеры,
- очки и другие оптические приборы;
- картины, манускрипты, рукописи;
- медикаменты;
- ключи.
Все вышеназванные предметы должны находиться под личным присмотром пассажира в ручной клади.
Перевозка с объявленной ценностью
Если в багаже находятся ценные вещи, допустимо оформить перевозку с объявленной ценностью . Это можно сделать во время прохождении регистрации на рейс при условии заполнения декларации и уплаты дополнительного сбора.
Страхование багажа в страховой компании
Авиапассажиру, который перевозит ценные вещи, а также дорогое спортивное снаряжение (лыжи, сноуборд, доску для серфинга), рекомендуется оформить страховку на багаж в страховой компании. Тогда в случае утери, порчи, задержки багажа пассажир получит страховку от страховой компании за вычетом суммы компенсации, выплаченной авиакомпанией (если такая выплата имела место), либо в дополнение к этой компенсации (это условие зависит от правил страховой компании).
В правилах некоторых страховых компаний заложено условие, что выплата за утерянный багаж производится только после получения компенсации от авиакомпании.
В зависимости от страховой компании, багажом могут считаться либо вещи Застрахованного, сданные под ответственность Перевозчика, только на период нахождения в пути (авиаперелет, поездка в поезде), либо все вещи туриста на весь период путешествия.
В первом случае ответственность страховой компании почти не отличается от ответственности перевозчика, только дополняет ее финансово. Во втором случае ответственность страховой компании более расширена и распространяется на те случаи, когда багаж путешественника находился на хранении в запертом номере гостиницы, камерах хранения отелей, в охраняемых гардеробах или в запертом багажнике автомобиля на охраняемой стоянке.
При покупке страховки чаще всего пассажир может сам выбрать примерную стоимость своего багажа. Она колеблется от 500 до 2000 долларов/евро. Сумма, указанная в договоре страхования, будет предельным лимитом ответственности Страховщика. Пассажиру же вернут действительную стоимость его вещей в пределах этой суммы . Обосновать действительную стоимость багажа для Страховой компании можно с помощью чеков на приобретение этих вещей, либо указав конкретное количество и марку потерянных вещей и срок их эксплуатации (для вычисления степени износа).
При порче багажа компенсацию выплатят только за испорченные вещи, если они не подлежат восстановлению, либо возместят расходы на их ремонт.
При задержке багажа Застрахованному вернут стоимость приобретенных им предметов первой необходимости и одежды. Действительную необходимость этих вещей в ситуации задержки багажа потребуется для страховой компании обосновать. В отличие от авиаперевозчиков, у которых задержка багажа считается на срок не менее 24 часов, у страховых компаний этот срок может быть мешьше (от 4 до 24 часов).
С подробностями условий страхования багажа
у Страховых компаний можно ознакомиться по ссылке:
страхование багажа.
Что делать при наступлении страхового случая
В ситуации утери, порчи, задержки багажа алгоритм действий пассажира, имеющего страховку от страховой компании, будет примерно таким же, как и у пассажира, который хочет получить компенсацию от авиакомпании. То есть ему следует обратиться на стойку «Розыск багажа» (Lost&Found) и предъявить паспорт, авиабилеты, отрывной талон багажной бирки. После того, как сотрудники аэропорта составят акт об утере, порче, задержке, багажа, нужно написать заявление в авиакомпанию и в страховую компанию.
Если в течение 24 часов застрахованное лицо не заявит в авиакомпанию о том, что его багаж был утерян, испорчен, задержан, страховая компания имеет право отказать в выплате.
При обращении в страховую компанию кроме паспорта, авиабилетов, багажной бирки, акта об утере, порче, задержке багажа приложите к заявлению также страховой полис и документы о получении компенсации от авиакомпании.
Если багаж испорчен , перечислите, что испорчено и на какую сумму. Например, если пострадала какая-то электроника, назовите ее марку и примерную цену.
Если багаж был задержан по дороге в страну временного пребывания, напишите, какие предметы первой необходимости вам пришлось там покупать, и предоставьте чеки на них.
Не каждая страховая компания страхует багаж от задержки выдачи в аэропорту. Не считается страховым случаем задержка багажа таможней аэропорта.
Особенности страхования багажа в различных страховых компаниях
Возмещается гибель и задержка сданного багажа, ручной клади и личных вещей в результате: стихийных бедствий; кражи; пожара; ДТП; порчи третьими лицами; действий транспортных служб; кражи из автомобиля в дневное время. Компенсация при перелете не более страховой суммы авиаперевозчика. Расходы на вещи первой необходимости при задержке не менее 6 часов.
Возмещается гибель, порча и задержка сданного багажа и ручной клади в поездке, кража из запертого автомобиля со следами взлома. Можно застраховать аудио- и видеоаппаратуру. Компенсируется утрата ценных вещей, если они перевозились в ручной клади и есть чеки. Можно застраховать потерю паспорта и проездных билетов.
Возмещается гибель сданного багажа и ручной клади; расходы на поиск, хранение, приведение в порядок и пересылку в размере не более 1000 руб. за 1 кг веса багажа. При задержке - 150 руб за 1 кг веса. Не страхуется повреждение целостности багажа и утрата отдельных предметов из него
Утрата, повреждение, задержка сданных вещей, ручной клади, личных вещей в результате кражи, ДТП, стихийных бедствий, пожара. Расходы на поиск, хранение, приведение в порядок и пересылку. Задержка доставки багажа более, чем на 6 часов. Кража из автомобиля в дневное время при остановке не более чем на 3 часа. Утрата аудио- и видеотехники, портативных компьютеров, если они были указаны в декларации на таможне. Выплаты в добавление к компенсации Перевозчика после ее получения. 25 у.е./20 кг багажа в эконом-классе 50 у.е./30 кг багажа в бизнес-классе При задержке багажа не более 200 у.е./чел, 400 у.е./семья
Утрата багажа и ручной клади в результате стихийного бедствия, кражи, пожара, ДТП, порчи третьими лицами, ошибок транспортных служб. Ремонт багажа при его повреждении. Поиск, спасение, хранение, пересылка. Задержка багажа на срок более 6 часов. Выплата не более той, которую должен компенсировать Перевозчик. 25 у.е/ не более 20 кг багажа - эконом-класс 50 у.е./ не более 30 кг багажа - бизнес-класс
Утрата 1 места хранения у Перевозчика. Расходы на ремонт. Задержка багажа более 24 часов. Лимит 25 у.е./кг веса багажа При порче более 25% поверхности места багажа - компенсация 25% страховой суммы, при порче ручки - 5%; колеса - 10%; нескольких частей - 15% страховой суммы
Подарки родным, дорогое горнолыжное оборудование, два чемодана счастья после … К сожалению, то, что так дорого сердцу и кошельку путешественника, не всегда так же дорого авиакомпаниям. Именно на этот случай большинство страховых компаний предлагает дополнительное покрытие риска в стандартных полисах для выезжающих за рубеж.
Зачем страховать багаж
Ответственность за сданный в багаж чемодан во время перелета несет авиакомпания.
Что возместят в любом случае
В случае порчи или утери багажа перевозчик по закону обязан возместить путешественнику определенную сумму за каждый килограмм веса. Большинство российских авиакомпаний возмещают 20 $ (или 600 руб.) за 1 кг веса, т.е. за чемодан весом 23 кг, ценность которого не была объявлена перед началом полета, компенсация составит 460 $.
Что возместит страховая компания
Страховка багажа не предотвращает подобную неприятность, но защищает кошелек путешественника от существенных потерь. Например, за утерю чемодана весом 20 кг, содержимое которого оценивается в 1000 $, авиакомпания выплатит всего 400 $. В страховой компании можно заказать полис, который покрыл бы стоимость утерянного багажа полностью. К тому же, страховые компании под «багажом» подразумевают не только чемодан, но и ручную кладь путешественника.
Что такое страховая сумма
Обычно страховщики предлагают застраховать багаж на суммы 500, 750, 1000, 1500, 2000 или 2500 $. Это и есть страховая сумма - размер компенсации, которую страховая компания обязуется выплатить в случае наступления страхового случая. Сумма, на которую застрахован багаж, указывается в договоре и в условиях оказания услуг конкретной компании.
Что покрывает страховка багажа и в каких случаях
Страховым случаем считается полная гибель, частичное повреждение или пропажа багажа из-за:
- стихийных бедствий
- пожара, взрыва, удара молнии
- кражи или грабежа
- ДТП или несчастного случая
- преднамеренной порчи багажа третьими лицами
Как и в случае с любой другой страховкой, страхование багажа имеет ряд условий и исключений.
Компенсация не выплачивается, если страховой случай наступил из-за: | Не подлежат страхованию: |
Алкогольного или наркотического опьянения туриста | Наличные деньги и банковские карты |
Самоубийства или покушения на самоубийство туриста | Драгоценные металлы в слитках и изделия из драгоценных металлов |
Воздействия ядерного взрыва или радиации | Меховые изделия |
Умышленного повреждения или потери багажа самим путешественником или заинтересованными третьими лицами | Антиквариат и произведения искусства, предметы религиозного культа |
Совершения туристом противоправного действия | Рукописи, чертежи и деловые бумаги |
Военных действий, массовых волнений, забастовок, беспорядков, терроризма | Протезы, контактные линзы |
Износа, ржавчины, плесени багажа | Животные и растения |
Порчи багажа насекомыми или грызунами | Авто-, мото-, авиа-, велотранспорт и запчасти к нему |
Отправки багажа почтой | |
Непринятия владельцем мер по спасению имущества |
* На примере компании «Ингосстрах»
Где и как оформить
Опция «Страхование багажа» доступна при оформлении обычной медицинской страховки при поездке за границу. Оформить страховку можно онлайн через сайт страховой компании, по телефону или в офисе.
Сколько стоит застраховать багаж
Некоторые компании («AIG», «InTouch», «АльфаСтрахование») по умолчанию включают страховку багажа на сумму 1000‒2500 $ в свои страховые продукты для путешественников. Другие компании («Ингосстрах», «Согласие», «Allianz») предлагают самостоятельно выбрать страховую сумму (от 250 до 2000 $), от которой и будет зависеть стоимость полиса.
* Цены страхования багажа как дополнительной опции стандартной медицинской страховки (страховая сумма 50 000 $). Рассчитаны для одного путешественника возрастом до 65 лет для поездки в любую зарубежную страну.
Что делать при наступлении страхового случая и как получить компенсацию
Если чемодан не появился на багажной ленте или вернулся к владельцу в плачевном состоянии, первым делом нужно обратиться к представителям авиакомпании или в бюро пропавших вещей аэропорта. Возможно, чемодан отправился в самостоятельное путешествие по другому маршруту и скоро вернется.
Авиакомпания обязана письменно подтвердить факт пропажи или порчи багажа, а также выплатить компенсацию со своей стороны. Страховая компания позже вычтет эту сумму из своей премии.
Для получения компенсации необходимо запросить у транспортной организации и предоставить страховой компании следующие документы в течение 30 дней после возвращения из поездки:
- Заявление о порче или утере багажа
- Багажный талон или бирку с указанием веса багажа
- Документ, подтверждающий факт утраты багажа
- Документ, подтверждающий получение компенсации от транспортной организации
Фото: thinkstockphotos.com, flickr.com